Tegassumbar - Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Padang meraih penghargaan terbaik dalam kualitas layanan. Pada 2025, Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB) menobatkan MPP Kota Padang memperoleh predikat prima, terbaik kedua nasional untuk kategori pemerintah kota.
Penghargaan tersebut diberikan setelah KemenPAN-RB melakukan evaluasi tahunan penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik. Diketahui, pada tahun ini, ada 106 lokus MPP dari seluruh Indonesia masuk dalam penilaian. Capaian kinerja MPP Kota Padang menunjukkan peningkatan signifikan. Berdasarkan informasi yang dihimpun, pada tahun 2024, MPP Padang hanya memperoleh Predikat Cukup, sebelum naik dua tingkat pada 2025.
“Alhamdulillah, MPP Kota Padang meraih Predikat Prima dan menjadi terbaik kedua nasional untuk kategori pemerintah kota,” jelas Wali Kota Padang Fadly Amran, Selasa (30/12/2025).
Keberhasilan ini tidak terlepas dari perubahan besar yang dilakukan Pemerintah Kota Padang. MPP yang sebelumnya berada di kawasan Pasar Raya dipindahkan ke Plaza Andalas, pusat perbelanjaan modern di sentral kota. Kebijakan tersebut menjadi bagian dari upaya meningkatkan kenyamanan dan kemudahan akses pelayanan publik.
Selain itu, pemindahan lokasi ini memperkuat marwah MPP sebagai simbol pelayanan publik yang profesional dan modern. Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Padang bersama seluruh jajaran terus menyokong perbaikan sistem layanan. Baik itu digitalisasi, integrasi layanan lintas instansi, serta peningkatan kualitas SDM menjadi fokus prioritas.
Saat ini, Mal Pelayanan Publik Kota Padang kini menjadi role model nasional dalam reformasi pelayanan publik daerah. Penetapan resmi Predikat Prima termaktub dalam Keputusan Menteri PAN-RB tentang Hasil Evaluasi Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik Tahun 2025. Surat keputusan tersebut bernomor 1346 Tahun 2025 dan ditandatangani oleh Menteri PAN-RB Rini Widyantini.
Posting Komentar